Tesla 12V 電瓶警告不能等:車輛可能關閉怎麼辦|TEC

Tesla 12V 電瓶警告跳出來,為什麼不能等下週?車輛可能關閉的三個警示與週日留車案例

599 瀏覽

你的 Tesla 明天早上會不會叫不醒,其實今晚車機已經先講了。三個警示同時亮起,「車輛可能關閉」排在第一個,大多數人以為還有幾天可以拖。它已經在倒數,大電池整晚在替一顆快沒命的小電瓶輸血,車停著也在掉電。上禮拜天一位會員看到就把車開來,公休日照樣留車,在變磚之前就換掉。

Tesla 車機同時跳出三個 12V 低壓電瓶警示:車輛可能關閉、預約更換低電壓電池、電子系統電力不足
週日早上八點的車機畫面,三個警示疊在一起。

Tesla 12V 電瓶警告跳出來,為什麼不能等下週

上禮拜天早上八點,一位會員傳了一張車機截圖過來。畫面上三個警示疊在一起:車輛在靜止時將消耗更多電量、請儘速更換12V電池、車輛可能關閉。他只問了一句:今天店裡有人嗎?我不敢上鎖,怕等一下打不開。

那天是週日公休。客服看到截圖,先把這個提示的意思講清楚:低壓電瓶已經出狀況,車子就算停著沒開,大電池也會一直幫它補電,拖下去可能直接斷電。接著跟場內確認,九點半廠內有人,他把車開過來留下,鑰匙交給現場,剩下的事交給我們。

車留下來之後,我們做了什麼

先看它前一晚掉了多少電、警示是什麼時候開始跳的,再把低壓電瓶換掉,順手把大電池、充電跟車機這幾樣一起走一遍,確認沒有被拖出別的狀況才交車。

黑色 Tesla Model X 前方,地上一顆新的 12V 電瓶與一顆換下來的舊電瓶
換下來的舊電瓶拿在手上,外殼跟接頭都看得出年紀。

照片裡這幾台是最近一週換下來的,Model 3、Model X 都有,地上那兩顆新的是同一天要裝上去的。

白色 Tesla Model X 引擎蓋打開,地上兩顆準備裝上的新 12V 電瓶
同一天要裝上去的兩顆新電瓶。
師傅雙手把新的 12V 電瓶放進 Tesla Model X 前艙
新電瓶裝進前艙。

12V 小電瓶管的事,比你想的多

這顆電瓶在 Tesla 上很容易被忽略。它管的是車機、門鎖、車身電腦,也就是你按門把、螢幕亮起來、車子醒過來這些動作。大電池再健康,這顆一出狀況,車子一樣動不了。

出狀況通常長這三種樣子

早上電量掉得比平常多、車機跳出更換低壓電瓶的提示、或是軟體更新一直卡著不裝。有其中一種,就可以先把截圖傳過來。

師傅從白色 Tesla Model 3 前行李廂提出換下來的舊 12V 電瓶
Model 3 的電瓶在前行李廂底下,換的時候要先把東西清出來。

保固內先走原廠,過保或開滿一年半就該檢查

原廠對低壓電瓶的保固是一年,保固內的車,用 App 跟原廠預約就好,該不該走原廠我們也會直接跟你講。過了保固、或是車開滿一年半以上還沒看過這顆電瓶的,進場時我們會一起檢查,會員的電瓶檢查免費。這位車主是會員,週日一句話就能排留車,這顆電瓶什麼時候換的、下次什麼時候該看,都留在這台車的紀錄裡,接得起來。

車機跳過這幾個提示,先把截圖傳過來

如果你的車也跳過這幾個提示,或是開了一年半以上還沒看過小電瓶,先完成入會,入會後私訊客服,我們幫你排時間。12V 小電瓶的保養觀念可以看 TEC 特斯拉小學堂 12V 電池篇。

常見問題 FAQ

車機跳出「車輛可能關閉」還能開嗎?

這個提示代表 12V 低壓電瓶已經出狀況,車子隨時可能叫不醒。短距離移到能處理的地方可以,不建議繼續正常使用或放過夜。保固內先用 App 聯絡原廠道路救援;過保的把截圖傳給 TEC 客服,我們幫你安排進場。

Tesla 的 12V 電瓶多久該檢查一次?

建議車開滿一年半到兩年做一次電瓶檢查,夏天高溫過後特別要看。TEC 會員進場時電瓶檢查免費,這顆電瓶什麼時候換的都會留在這台車的紀錄裡。

保固內的 Tesla 低壓電瓶要找誰換?

原廠對低壓電瓶的保固是一年,保固內用 App 跟原廠預約就好。不確定該不該走原廠,可以先把車機畫面傳給 TEC,我們會直接告訴你。

延伸閱讀

LINE@ 預約進場 / 詢問電瓶檢查

TEC-Technical Equipment Center|新北市樹林區工興街10號 B區|車用導航:搜尋「TEC 小房間」|客服電話:0987-265-365

▧ 熱搜文章

✦ TEC Tesla 特斯拉電動車維修專家,解決你的電動車疑難問答 ✦

我們擁有最專業的客服,提供即時的服務與預約進廠!

Picture of TEC 電動車維修保養專家
TEC 電動車維修保養專家

TEC在台灣已經手過逾 10000+ 輛電動車,除了Tesla 特斯拉之外,所有電動車改裝、維修、保養、改造皆可服務,放心把愛車交給我們,讓他陪你更久!

維修保養知識