忙碌的 TEC|電動車維修與保養現場為什麼採預約制?|新北樹林

忙碌的 TEC|電動車維修與保養現場為什麼採預約制?

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這一週的場內,幾乎沒有空過。

車一台一台進來,做的事情都不一樣。

TEC 電動車維修現場,每台車的狀況都不一樣

有車主是為了冷氣來的。壓縮機的部分要處理,管路接上機器,冷媒抽出來、測過、再灌回去,中間還要看冷凍油的狀況。這種活沒辦法趕,機器跑多久就是多久。

冷氣不冷,可能不只是冷媒量的問題

有車主是冷氣不冷來的,最後拆出來的是濾網。那張濾網從車上拿下來的時候,已經灰到看不出原本的顏色。很多人不知道濾網要定期換,因為它藏在手套箱後面,平常看不到,等到聞到味道或風變小才想起來。

電動車煞車油,也有專門的處理方式

有車主是為了煞車油來的。電動車的煞車系統跟油車不一樣,換油的方式也不同,我們用的是電子脈衝的機器,不是傳統踩踏板那一套。這件事沒得將就,方式用錯輕則換不乾淨,重則影響煞車。

電動車查修和保養,不是同一套流程

還有一台是進來查修的。查修跟保養最大的差別在於,保養有標準流程,查修沒有。師傅要先聽車主描述,再自己去找那個症狀什麼時候會出現,找到了才知道要修什麼。找的時間常常比修的時間還長。

同樣是 Tesla 冷氣不冷,原因也可能不同

這一週進來的車,Model 3、Model Y、Model S、Model X 都有,還有 Cybertruck。

不同的車、不同的年份、不同的里程,該注意的地方都不一樣。同樣是冷氣不冷,有的是濾網,有的是冷媒量,有的是壓縮機本身。沒有一套流程可以套在全部的車上,只能一台一台看。

TEC 採預約制,先守住已經排好的時間

這些車都是預約進來的。照片裡看起來很滿,但每一台都是排定好時間才進場的。

我們不收臨時插隊的車,原因很單純。今天如果讓一台沒約的車先進來,被往後推的就是早就約好的那幾位車主。他們把時間空出來、把車開過來,等的是原本談好的那個時段,不是「看看今天排不排得到」。

預約制是為了讓每台車都有完整檢查時間

所以我們寧可跟後來問的人說要等,也不會動到已經約好的人。這件事對會員來說更重要,會員的權益就是包含這個,約好的時間會被守住。

場內滿的時候看起來很熱鬧,但實際上每一台旁邊都有人在動手,而且每一台都知道自己幾點進、幾點能好。

電動車開久了,冷氣、煞車和電池溫控都要照顧

電動車開久了一樣需要照顧。不會因為沒有引擎、沒有機油,就不用進廠。冷氣、煞車、輪胎、電池溫控,這些都會用、都會老。

  • 冷氣系統:留意冷房效果、異味、風量與冷媒相關狀況。
  • 煞車系統:依照時間、里程與車況檢查煞車油與相關零件。
  • 輪胎與底盤:觀察磨耗、異音與行車時的異常感受。
  • 電池溫控:配合車況與檢測結果,確認是否需要進一步處理。

如果想先了解 TEC 的電動車保養維修服務,可以看看 TEC 電動車保養與維修,有狀況再依照車主描述安排檢查。

最近有狀況,先預約讓我們實際看車

如果你的車最近有狀況,或者已經很久沒有進場檢查,歡迎跟客服約時間。我們把車實際看過,再跟您說明現在的狀況。

常見問題

Tesla 冷氣不冷,要先檢查哪裡?

先由現場依車主描述與實際狀況判斷,可能涉及空調濾網、冷媒量、管路或壓縮機,不能只靠單一症狀直接決定施工項目。

電動車煞車油可以用傳統方式更換嗎?

電動車煞車系統與油車不同,TEC 會使用電子脈衝設備處理,不用傳統踩踏板的方式硬套。

為什麼 TEC 要採預約制?

因為每台車的狀況、車型和施工時間都不同。預約制可以讓已安排的車主照原本時段進場,也讓現場有完整時間查修與說明。

如果你也是電動車車主,希望多一條長期保養維修的路線,TEC 採會員制服務,入會費新台幣 4000 元終身有效,跟車不跟人,一次入會就能享有電動車的維修保養諮詢、進場安排、各項施工服務。

歡迎私訊客服詢問入會方式或預約進場。

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地址:新北市樹林區工興街 10 號 B 區

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客服電話:0987-265-365

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